【商品の使用期限について】

QQ AROMA MISTの使用期限はどのくらいですか?
AA AROMA MIST:品質保持期限は約6ヶ月となりますが、タフな状況下でのご使用の場合、品質保持期限に関わらずご使用後は2ヶ月を目安に使い切る事をおススメいたします。 *AROMA VITA+の商品は、全て無添加天然原料を使用しておりますためAROMA MISTは基本3週間ごとに製作されております。
QQ NATURAL BALMの使用期限はどのくらいですか?
AA NATURAL BALM:品質保持期限は約1年となりますが、タフな状況下で肌・唇にご使用の場合、品質保持期限に関わらず開封後は2ヶ月を目安に使い切る事をおススメいたします。 *NATURAL BALMは化粧品製造許可を持つ工場にて業界では考えられない小ロット50個での製作をしております。

【配送について】

QQ 配送業者はどこですか?
AA  *AROMA MIST・NATURAL BALM(ギフトボックス) 西濃運輸のみのお取り扱いとなります。 *NATURAL BALM(1〜6個)・「Suː5」マスク(1〜2パック) 西濃運輸または、クリックポスト(日本郵便)での発送もお選び頂けます。 ::クリックポスト:: 郵便ポストへの投函となり、ポストに入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。 配達の際に起きた商品への損害賠償等、日本郵便での規定によりお受けできません事ご了承ください。 なお、AROMA VITA+の商品は海外を除く全国へお届けしております!
QQ 到着までどのくらいかかりますか?
AA 最短で当日発送するよう心がけておりますが、発送が混み合う場合は最長で3日以内での発送予定となります。 プレゼントなど到着日をご指定希望される場合、余裕を持ってご注文いただき備考欄に指定希望日を入力ください。

【返品・交換について】

QQ 商品を返品したい
AA 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。 あらかじめご了承ください。
QQ 商品は交換できますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/04/06 18:47




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